L’attachement est une connexion émotionnelle qui se forge durant les premières étapes de l’enfance, généralement entre 10 et 20 mois, sous l’influence du comportement de nos parents. Vers l’âge de deux ans, des schémas inconscients se mettent en place. Notre style d’attachement joue ainsi un rôle central dans la manière dont nous développons nos relations à l’âge adulte, que ce sur le plan amoureux, amical, ou même professionnel.
En 1990, Hazan et Shaver ont constaté que les mêmes modèles d’attachement, qui sont généralement abordés en référence aux relations intimes et familiales, étaient également observables dans les interactions des individus avec leurs collègues de travail et leurs responsables.
Les leaders en organisation qui savent reconnaître les styles d’attachement peuvent soutenir la création de relations générant des climats organisationnels positifs empreints de sécurité psychologique. Un sentiment de sécurité est l’un des facteurs les plus importants pour s’assurer que nos talents et notre organisation libèrent tout leur génie.
Les fondements de la théorie de l’attachement
Le concept de la théorie de l’attachement trouve ses origines chez le psychologue britannique John Bowlby, qui a collaboré étroitement avec Mary Ainsworth. Mary Ainsworth était d’ailleurs une psychologue canadienne qui a contribué de manière significative à l’élaboration et à la validation empirique de la théorie de l’attachement de Bowlby. La théorie de l’attachement peut se définir simplement en ces termes : une « connexion psychologique durable entre les êtres humains ». Les styles d’attachement, tout comme la personnalité, se forment très tôt dans la vie des individus et ont tendance à rester stables tout au long de leur vie. Une donnée fiable pour mieux comprendre les individus en milieu de travail.
Au départ, la recherche sur la théorie de l’attachement se concentrait principalement sur les nourrissons et les jeunes enfants, explorant également le développement de l’attachement se formant dès les premières années de la vie de l’individu. Bowlby et Ainsworth identifièrent trois styles d’attachement principaux : sécurisé, anxieux et évitant. Ces trois styles d’attachement sont les plus couramment étudiés et reconnus dans la recherche en psychologie.
Voici un bref aperçu :
Attachement sécurisé : Les personnes ayant un attachement sécurisé sont comme un rocher solide. Elles montrent de l’affection envers leurs proches, mais peuvent les laisser partir en toute confiance, sachant qu’elles reviendront, tout comme un parent qui laisse son enfant explorer un terrain de jeu en sachant qu’il reviendra à chaque fois.
Attachement anxieux : Les personnes avec un attachement anxieux sont comme des aimants émotionnels. Elles ont tendance à s’accrocher à leurs proches, exprimant souvent leur inquiétude et leur besoin constant de réassurance. C’est un peu comme quelqu’un qui ne veut pas laisser partir un ami à la gare, craignant de ne plus jamais le revoir.
Attachement évitant : Les personnes ayant un attachement évitant sont comme des oiseaux migrateurs. Elles peuvent sembler détachées et indépendantes, préférant garder leurs distances émotionnelles. Elles sont comme quelqu’un qui dit simplement « au revoir » et part rapidement, évitant les adieux prolongés.
Et voici, le petit quatrième style d’attachement :
Le type désorganisé : Les individus dits désorganisés sont en quelque sorte un mélange entre les deux autres styles d’attachement insécures (anxieux et évitant). Les individus présentant ce schéma ont tendance à passer d’un comportement anxieux à un comportement évitant. Cela rend souvent difficile pour les personnes qui les entourent de prévoir leurs réactions : elles ne savent jamais ce qui va se passer ensuite ! Ils ou elles manqueront probablement d’empathie et tendront à ne pas respecter les règles en vigueur. Nous les remarquons parfois par leur côté argumentatif et leur difficulté à contrôler leurs émotions.
De nos jours, certaines personnes s’intéressent également à la manière dont les styles d’attachement influencent les comportements et les relations à l’âge adulte, que ce soit sur le plan personnel ou professionnel. Notre style d’attachement aurait une incidence assez flagrante sur notre manière de fonctionner et de performer au travail. Les milieux organisationnels sont de véritables scènes de théâtre où se déroulent de nombreuses dynamiques sociales, ce qui en fait des endroits où nous ne pouvons pas totalement nous défaire de nos comportements et réactions habituels. Découvrir les styles d’attachement en jeu chez nos collègues pourrait, par exemple, nous permettre de comprendre leurs réactions face au changement organisationnel.
J’ai maintenant toute votre attention n’est-ce pas ;) ?
La vie n’étant qu’une suite successive de changement, micro comme macro, il est important de savoir identifier la façon dont nos pairs y réagissent afin de les soutenir dans l’acceptation du changement.
Avez-vous remarqué comment certains « pètent des coches » facilement de ces jours-ci… ?
Reconnaître les styles d’attachements de nos pairs.es et s’ajuster à ceux-ci soutient avec grâce l’établissement d’un climat organisationnel sécuritaire. Un sentiment de sécurité psychologique permet à chacun de se sentir suffisamment « safe » pour prendre la parole et se faire entendre. Les tensions et les insécurités sont importantes de nos jours, et il est nécessaire d’y prêter attention. Ce qui débute par soutenir le sentiment de sécurité. Dans nos économies basées sur la connaissance, il est essentiel de soutenir l’expression individuelle si nous souhaitons favoriser davantage la collaboration, l’innovation et la créativité. Dans un environnement complexe et incertain, la sécurité psychologique demeure un élément essentiel pour libérer la performance et offrir la valeur souhaitée.
En résumé, l’application de la théorie de l’attachement au contexte professionnel est un domaine d’étude relativement récent, mais la recherche dans ce domaine progresse rapidement. Les styles d’attachement ont le potentiel de permettre d’expliquer et de prédire le rôle et l’expérience d’une personne en milieu de travail, associer les tendances d’une personne à son profil de personnalité peut assurément contribuer à prendre conscience des dynamiques de groupe et soutenir la performance de nos talents.
Que pouvez-vous faire pour soutenir les divers styles d’attachement dans votre organisation ? Découvrez quelques astuces dans ce billet : Styles d’attachement : Pratiques de leadership pour un climat positif et sécuritaire au travail
Sources et inspirations :
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